নারায়ণগঞ্জ বাণী নিউজঃ ডিজিটাল ক্যাম্পেইনের আওতায় ওয়ালটন পণ্য কিনে নিশ্চিত ক্যাশব্যাকসহ ক্রেতারা আমেরিকা, রাশিয়া ভ্রমণের সুযোগ পেতে পারেন।
বিক্রয়োত্তর সেবাকে অনলাইন কার্যক্রমে নিয়ে আসার জন্য তিন মাসব্যাপী (এপ্রিল-জুন) এই ডিজিটাল ক্যাম্পেইন চলবে বলে ওয়ালটনের একটি সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়েছে।
রোববার রাজধানীতে ওয়ালটন কর্পোরেট অফিসের সম্মেলন কক্ষে একটি সংবাদ সম্মেলনে এ বিষয়ে জানানো হয়। অনুষ্ঠানে জানানো হয়, ক্যাম্পেইনের সময় ওয়ালটন প্লাজা ও পরিবেশক শোরুম থেকে ক্রেতারা প্রতিদিন ফ্রিজ, টিভি অথবা এসি কিনে নিবন্ধন রেজিস্ট্রেশন করলেই সুযোগ থাকছে ওয়ালটনের ফ্রিজ, টিভি অথবা এসি সম্পূর্ণ ফ্রি পাওয়ার।এছাড়াও থাকছে আমেরিকা ও রাশিয়া ভ্রমণের সুযোগসহ অন্তত দুই হাজার টাকা পর্যন্ত নিশ্চিত মূল্যফেরত। ওয়ালটনের নির্বাহী পরিচালক এসএম জাহিদ হাসান বলেন, “ডিজিটাল ক্যাম্পেইনের ফলে ওয়ালটন পণ্যের ক্রেতাদের অনলাইন ডাটাবেজ তৈরির কাজটি খুব সহজ ও দ্রæত হচ্ছে। ক্রেতা ও ওয়ালটনের মধ্যে তৈরি হচ্ছে সহজ কানেকটিভিটি, যা উত্তম বিক্রয়োত্তর সেবা প্রদানে গুরুত্বপূর্ণ ভ‚মিকা রাখছে।”
সংবাদ সম্মেলনে ওয়ালটনের ডেপুটি এক্সিকিউটিভ ডিরেক্টর উদয় হাকিম বলেন, “অনলাইনে সেবা প্রদানে ক্রেতাদের মধ্যে বরাবরই এক ধরনের অনাগ্রহ থাকে। ক্রেতা আগ্রহ বাড়াতে এই ডিজিটাল ক্যাম্পেইন চালানো হচ্ছে। “এর আগেও এই ক্যাম্পেইন ব্যাপক সাড়া ফেলেছিল। আশা করছি ডিজিটাল বাংলাদেশ বিনির্মাণে এই ক্যাম্পেইন বিশেষ ভ‚মিকা রাখবে।”ডিজিটাল ক্যাম্পেইনের আওতায় দেশের সব ওয়ালটন প্লাজা এবং পরিবেশকদের কাছ থেকে পণ্য কেনার সময়ই তা নিবন্ধন করানো হচ্ছে। ফলে গ্রাহকের নাম, ফোন নম্বর এবং ক্রয়কৃত পণ্যের মডেলসহ বিস্তারিত ওয়ালটন সার্ভারে সংরক্ষণ করা হচ্ছে। এজন্য রয়েছে ওয়ালটনের নিজস্ব একটি ওয়েব পেইজ (http://support.waltonbd.com)|। এখানে ব্রাউজ করে গ্রাহকরা ঘরে বসেই অনলাইনে বিক্রয়োত্তর সেবা চাইতে পারবেন। সংবাদ সম্মেলনে আরো উপস্থিত ছিলেন ওয়ালটনের নির্বাহী পরিচালক ইভা রিজওয়ানা, এমদাদুল হক সরকার, হুমায়ুন কবীর, ডেপুটি এক্সিকিউটিভ ডিরেক্টর আরিফুল আম্বিয়া প্রমুখ।
